Politique de Confidentialité

1. GÉNÉRALITÉS

La présente politique de confidentialité (ci-après, la « Politique de confidentialité ») a vocation à informer l’Utilisateur des moyens mis en œuvre par Natura Sciences (ci-après, « Natura Sciences ») pour assurer la sécurité de la collecte et du traitement de ses données à caractère personnel effectué via son site disponible sur le lien : http://natura-sciences.com/ (ci-après, le « Site »). 

La Politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment par Natura Sciences aux fins notamment de mise à jour en fonction des évolutions de la législation et réglementation en vigueur, sous réserve d’en informer l’Utilisateur. En cas de doute, la dernière version est celle figurant sur le Site. 

Il est rappelé à l’Utilisateur que la Politique de confidentialité s’applique en complément des CGV-CGU, le tout constituant un ensemble unique. L’Utilisateur s’engage à en prendre connaissance avant toute navigation sur le Site comme avant toute communication de Donnée, et à manifester son consentement aux traitements qui y sont opérés en cochant la case correspondante.

Natura Sciences porte une attention particulière au traitement respectueux des données de ses Utilisateurs et respecte la loi n° 2018-493 du 20 juin 2018 relative à la protection des données personnelles, qui a modifié la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, ainsi que le Règlement (UE) 2016/679 (ci-après, le « RGPD ») relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après pris de manière globale, la « Réglementation »).

Pour la collecte et le traitement des données dans les conditions indiquées aux présentes, Natura Sciences est responsable de traitement. Les coordonnées du responsable de traitement sont indiquées dans les Mentions légales.

Natura Sciences informe l’Utilisateur que les Données se trouvant sur l’espace personnel de l’Utilisateur sont collectées et traitées par Natura Sciences, responsable de traitement. Cette Politique est opposable à tout internaute naviguant sur le Site.

2. MOYEN DE COLLECTE DES DONNÉES ET FINALITÉS

Nous entendons par « Données » le sens donné par la Réglementation, à savoir « toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable ; est réputée être une « personne physique identifiable » une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale ».

2.1. Les données que vous nous transmettez automatiquement ou directement

Lors de la navigation sur le site, les Données suivantes sont collectées : 

• L’adresse IP de l’Utilisateur et les données dites « cookies » (plus amplement décrits à l’article 3 «Politique de cookies» ci-dessous) pour assurer le bon fonctionnement et la sécurité du Site,  optimiser la navigation de l’Utilisateur sur le Site notamment en fonction de ses besoins et goûts, faire des études sur l’audience de Natura Sciences, élaborer des statistiques permettant l’analyse de fréquentation du Site. La collecte et le traitement se font par consentement libre et éclairé de l’Utilisateur en arrivant sur le Site. 
• les données de navigation telles que l’adresse IP

Lors de l’inscription aux newsletter de Natura Sciences, par consentement libre et éclairé de l’Utilisateur, les Données suivantes sont collectées afin de pouvoir envoyer les différents numéros chaque jour à 18H ou le vendredi à 18H : 

• Adresse email

Lors de l’envoi d’un message sur la page «contact», par consentement libre et éclairé de l’Utilisateur, afin de pouvoir répondre de façon personnalisée à votre demande : 

• Nom, prénom ;
• Adresse email :

Lors de la souscription à un abonnement à Natura Sciences, les Données suivantes sont collectées, par consentement libre et éclairé de l’Utilisateur : 

• Nom, prénom, civilité, date de naissance ;
• Adresse postale et adresse de facturation, adresse e-mail, numéro de téléphone ;
• Identifiant et mot de passe crypté utilisés pour vous identifier sur notre site ;
• Informations cryptées relatives à vos moyens de paiement (notamment numéro de carte bancaire) ;
• Choix en matière d’abonnement à nos newsletters ;
• Et toute autre donnée que vous souhaitez porter à notre connaissance.

Les champs requis doivent être obligatoirement renseignés, faute de quoi votre demande ne pourra pas être traitée par Natura Sciences.

De façon générale, le traitement de vos données est nécessaire pour gérer vos demandes d’exercice des droits (droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et de portabilité) et dans le but de respecter nos obligations légales et réglementaires. Ce traitement est également nécessaire pour justifier en cas de litige le respect de nos obligations légales et réglementaires

Natura Sciences vous donne la possibilité de gérer vos différents abonnements directement sur le Site dans votre espace « abonnement ». Vous pouvez, à tout moment et sans frais, retirer votre consentement à recevoir les newsletters de la part de Natura Sciences en cliquant sur le lien proposant de vous désinscrire apposé sur chaque envoi d’emails 

2.2. Les données que nous recueillons à l’occasion de notre relation commerciale

Les données que nous recueillons à l’occasion de notre relation commerciale avec vous sont notamment les suivantes :

• Informations relatives à l’historique de votre relation commerciale avec Natura Sciences : abonnements souscrits, commandes de produits et services, le cas échéant facturation et paiement ;
• Les demandes que vous avez faites auprès de notre service clients ou les incidents que vous nous avez signalés

3. POLITIQUE DE COOKIES

Plus d’informations sur les cookies avec la CNIL :

• Tout savoir sur les cookies : https://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/#c5554
• Démarches à suivre pour limiter vos traces sur le web : https://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/conseils-aux-internautes/
• Outil de visualisation qui identifie en temps réel les cookies qui transmettent des informations : https://linc.cnil.fr/fr/cookieviz-une-dataviz-en-temps-reel-du-tracking-de-votre-navigation

Pour plus d’informations relatives aux méthodes vous permettant de supprimer et de contrôler les cookies stockés sur votre ordinateur, consultez https://www.allaboutcookies.org/verify

Si vous partagez l’utilisation de votre terminal avec d’autres personnes

Si votre terminal est utilisé par plusieurs personnes et lorsqu’un même terminal dispose de plusieurs logiciels de navigation, nous ne pouvons pas nous assurer de manière certaine que les services et publicités destinés à votre terminal correspondent bien à votre propre utilisation de ce terminal et non à celle d’un autre utilisateur de ce terminal.

Le cas échéant, le partage avec d’autres personnes de l’utilisation de votre terminal et la configuration des paramètres de votre navigateur à l’égard des cookies relèvent de votre libre choix et de votre responsabilité.

4. SÉCURITÉ ET CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES

Nous mettons en œuvre des mesures organisationnelles et techniques de sécurité destinées à garantir la confidentialité et l’intégrité de vos données à caractère personnel. À ce titre, les précautions administratives, organisationnelles, techniques et physiques ont pour but de protéger vos données à caractère personnel de la perte, du vol, de l’abus d’utilisation, d’un accès non autorisé, de transmission non autorisée, de toute modification ou destruction indue.

Dans tous les cas, le responsable de traitement prendra les mesures de sécurité adaptées à la nature des données collectées.

Les données collectées sont stockées de manière confidentielle et protégées à un très haut niveau de sécurité. Les serveurs où sont stockées ces données sont conformes aux normes de sécurité actuellement en vigueur. Ils sont protégés contre des attaques numériques et des attaques physiques.

Toutefois, malgré tous nos efforts, nous ne pouvons pas garantir l’infaillibilité de cette protection en raison de risques inévitables pouvant survenir lors de la transmission de données personnelles.

5. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES COLLECTÉES PAR NATURA SCIENCES

Natura Sciences informe l’Utilisateur que Natura Sciences conserve ses Données pour une durée qui n’excède pas celle strictement nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles ont été traitées dans les cas référencés ci-dessus, à savoir :

• Pour les Données collectées lors de la navigation sur le Site : les Données dites « cookies » sont conservées pour une durée qui n’excède pas treize (13) mois à compter de leur placement sur le terminal de l’Utilisateur ;
• Pour les Données collectées lors de la souscription d’un abonnement à Natura sciences par l’Utilisateur  ou pour l’envoi des newsletters, les Données sont conservées pour la durée de la relation entre Natura Sciences et l’Utilisateur jusqu’à votre demande de désabonnement, de limitation ou d’effacement, et dans la limite de trois ans à compter de leur collecte par Natura Sciences ou du dernier contact entrant avec Natura Sciences. A l’expiration de cette période, les données sont détruites conformément aux mesures prescrites par la législation en vigueur.

Les données permettant de retracer le recueil de votre consentement sont conservées par Natura Sciences pendant une durée maximum de 5 ans afin d’être en mesure, le cas échéant, d’apporter la preuve de votre consentement.

• Pour les Données collectées lors de la souscription aux newsletters de Natura Sciences : les Données sont conservées jusqu’à désinscription effective de l’Utilisateur

6. DESTINATAIRES DES DONNÉES COLLECTÉES

Natura Sciences est la seule entité destinataire de vos données à caractère personnel. Celles-ci ne sont transmises à aucun partenaire commercial. 

Vos données peuvent, le cas échéant, être transmises aux sociétés sous-traitantes auxquelles le responsable de traitement peut faire appel dans le cadre de l’exécution des services. Le responsable de traitement assure la conformité avec les exigences de protection des données pour toutes ses sociétés sous-traitantes.

Ainsi, les destinataires des Données sont les suivants : 

•  L’équipe de Natura Sciences, mais uniquement les personnes dûment autorisées à ces fins et liées par des clauses de confidentialité ;
• De manière générale, les sous-traitants de Natura Sciences, notamment, pour la prestation d’hébergement, de développement, de maintenance du Site, de gestion et de l’abonnement, dans la stricte exécution des contrats qui les lient à Natura Sciences en vue de la mise à disposition des services aux Utilisateurs ;
• Notre partenaire de paiement sécurisé STRIPE. L’utilisateur est invité à consulter les conditions générales d’utilisation et politiques de confidentialité de STRIPE pour tout complément d’information ;
• Les partenaires commerciaux de Natura sciences pour l’ensemble des Données relatives au « Parcours » de l’Utilisateur (Données relatives à la navigation additionnées aux réactions de l’Utilisateur face aux Contenus) faisant l’objet de moyennes et de statistiques golables : ces Données sont susceptibles d’être communiquées par Natura Sciences. Il est cependant rappelé qu’elles font l’objet d’une anonymisation stricte lors de leur combinaison entre tous les Utilisateurs, de sorte (i) qu’il est impossible de déterminer l’identité des Utilisateurs dont les Données Parcours font l’objet de moyennes et statistiques et (ii) ne répondent de ce fait plus à la qualification de « donnée à caractère personnel » au sens de la Réglementation en vigueur ;
• Les autorités compétentes, dans la mesure où cela est exigé par la loi ou la Réglementation, ou lorsque nous l’estimons nécessaire pour la prévention, la détection ou la poursuite d’actes criminels et/ou de fraudes.

Natura Sciences s’engage à ne pas communiquer les Données collectées à un tiers sans recueillir le consentement de l’Utilisateur, nonobstant les cas où une sollicitation émanerait d’une autorité ou d’un organisme étatique, dans le respect de la Réglementation en vigueur.

7. HÉBERGEMENT DES DONNÉES COLLECTÉES

Natura Sciences informe l’Utilisateur que ses Données collectées et traitées par ses soins sont hébergées en interne.

Natura Sciences informe les Utilisateurs que certaines de leurs Données sont susceptibles d’être transférées en dehors de l’Espace économique européen par ses sous-traitants dans les conditions suivantes :

Transfert opéré et documentation de conformité à la Réglementation : 

• Traitements réalisés par STRIPE (pour le paiement carte bleue de l’abonnement). STRIPE a adhéré au Privacy Shield pour les transferts opérés entre l’Union européenne et les Etats-Unis∙ Cliquez ici
• Traitements réalisés par MAILCHIMP pour l’envoi des newsletters et l’envoi d’emails transactionnels.∙ Cliquez ici

En souscrivant aux différents services à Natura Sciences et en validant expressément la présente Politique de confidentialité, l’Utilisateur consent expressément au transfert de ses Données aux partenaires et sous-traitants de Natura Sciences pour les finalités indiquées ci-dessus.

Dans le cas où l’Utilisateur procéderait à une commande destinée à être livrée en dehors du territoire de l’Espace économique européen, un transfert de Données est susceptible d’être effectué à l’étranger vers des pays dont les lois relatives à la protection des données ne confèrent pas un niveau de protection équivalent à celles des pays de l’Union européenne. Partant, le cas échéant, nous ne transférons vos Données qu’à des destinataires offrant un niveau de protection des Données équivalent.

8. DROITS DES UTILISATEURS SUR LES DONNÉES COLLECTÉES

Conformément aux articles 15, 16, 17, 18, 20 et 21 du RGPD, l’Utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition sur ses Données.

L’Utilisateur peut exercer ce droit à tout moment en contactant Natura Sciences aux adresses suivantes :

Par courrier :
Natura Sciences
7 rue de la Croix Martre
91120 Palaiseau

Par email :
[email protected]

Pour exercer ses droits, l’Utilisateur doit fournir à Natura Sciences :

• L’origine de la collecte de ses Données (via le Site, lors d’une commande, lors de la soumission d’un Contenu etc.) ;
• Son identité et coordonnées ;
• Un justificatif de son identité.
• Natura Sciences dispose d’un délai d’un (1) mois à compter de la réception de la demande pour y répondre, sous réserve de son bien-fondé et de son caractère non manifestement excessif.

L’Utilisateur est informé qu’il peut, s’il estime que ses droits n’ont pas été respectés, effectuer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (ci-après, la « CNIL »). Natura Sciences invite l’Utilisateur à se rendre sur le lien suivant pour davantage d’informations : ici

9. LIENS VERS DES SITES EXTERNES

Il est précisé que certains liens sur le site permettent d’accéder à des sites externes  et vous donnent accès à des services tiers. Notre Politique de confidentialité ne concerne que les informations collectées sur notre Site. Nous n’avons pas de contrôle sur la manière dont les sites et services tiers traitent vos informations personnelles. Nous ne vérifions pas les sites et services tiers, et nous ne sommes pas responsables de ces sites et services tiers ou de leurs pratiques en matière de protection de la vie privée. Nous vous invitons à vous référer aux politiques de confidentialité ou déclaration de protection de la vie privée des sites ou services tiers auxquels vous accédez à partir de nos sites ou services.

Notre Politique de protection de données à caractère personnel ne concerne que les informations collectées sur notre Site. À ce titre, Natura Sciences ne saurait être responsable de l’utilisation de vos données sur ces autres sites.

10. ACCESSIBILITÉ ET DÉFAILLANCES TECHNIQUES

Natura Sciences se réserve le droit d’interrompre temporairement l’accès au Site pour effectuer les interventions techniques, d’amélioration et de maintenance du Site pour assurer son bon fonctionnement ou réparer une panne.

L’Utilisateur est informé que la sécurité et l’intégrité des communications sur Internet ne peuvent être garanties. Natura Sciences s’engage à fournir ses meilleurs efforts pour prévenir l’Utilisateur de toute difficulté d’accès au site ou toute interruption de diffusion du Site, sans obligation de résultat.

11. LOI APPLICABLE ET COMPÉTENCE JURIDICTIONNELLE

La présente politique de Protection des données personnelles est soumise au droit français. Il en est ainsi pour les règles de fond, comme pour les règles de forme.

Tout litige relatif à cette Politique relève de la compétence des tribunaux français. Natura Sciences s’engage cependant à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.

POUR CONTACTER NATURA SCIENCES

Pour toute question relative à la collecte ou au traitement des Données collectées, l’Utilisateur est invité à contacter Natura Sciences : 

• Par courrier : Natura Sciences – 7 rue de la Croix Martre – 91120 Palaiseau
• Par email : [email protected]

Dernière version de la Politique de confidentialité: 13 janvier 2022.